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    andycheong0605

    有个人衣服都已经洗过了还来退£¬已经申请售后了£¬还说不退就投诉我们£¬客户的问题投诉的会记投诉率吗

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    ?#23601;?#20998;享
    浏?#26469;问ý£?span class="orange">10822
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    其它回答 共39条
    糖衣数码科技有限公司
    糖衣数码科技有限… 回答时间£º2018-07-24 11:45
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    质量不行的话  别人来退只能认的  质量没有问题  但是又洗过 你就可以拒绝¡£条例里明文规定 无理由退换货的前提是不影响二次销售 没有污损没有洗涤等等  你对自己产品有把握就?#36824;?#24212;诉  胆小?#29575;率?#27809;有用的  勇于反驳 不惹事 也不要?#29575;¡?#32500;护好自己的根本利益才是对自己?#37327;?#21162;力的最大回报£¡£¡£¡

    评论(0) 2 ?#31185;?/span>
    爱一佳实体娃娃厂家
    爱一佳实体娃娃厂… 回答时间£º2018-06-29 10:03
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    我也有退过的£¬洗了缩水厉害£¬穿不了£¬就退了£¬客服态度很好的£¬也直接同意了

    评论(1) 2 ?#31185;?/span>
    山东久佳金属
    山东久佳金属 回答时间£º2018-09-06 13:37
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    问问小二看一下你店铺产品详情关于退换是怎么解释的

    评论(0) 1 ?#31185;?/span>
    锦天窗饰工艺
    肖碧君 回答时间£º2018-06-29 11:38
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    举证即可£¬你自己有理£¬为什么要屈服£¬这种人就不能惯着他¡£投诉里面有举证和留言£¬详细讲一下你们不同意退货的理由即可¡£投诉的话你胜诉了是不会计入纠纷率的¡£所以£¬放心大胆地和这种买家斗争到?#35013;É£?/p>

    评论(0) 1 ?#31185;?/span>
    aofeite888
    aofeite888 回答时间£º2018-06-29 11:07
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    这个要看产品退货原因了£¬如果是您产品的质量问题£¬例如洗过缩水或者其他的质量问题£¬?#35789;?#32553;水也是您产品的问题£¬理应给买家无条件退货的¡£¡£当然如果是因为没有质量问题£¬仅是客户不?#19981;?#23601;洗了要退的话£¬这个肯定不能售后的£¬您只要保留好证据£¬然后提交给阿里的店小二就可以了¡£如果买家投诉不成立的话这个是不会计入投诉率的

    评论(0) 1 ?#31185;?/span>
    泰州海威
    泰州市海威机械制造厂 回答时间£º2019-05-22 21:20
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    ?#36824;?#26159;否已经洗过£¬如果确实是衣服的质量问题£¬如严重缩水£¬掉色或者缝口破坏¡£这些都是要洗过才能发现的¡£如果有投诉的话£¬小二会偏向客户那边的£¬

    评论(0) 0 ?#31185;?/span>
    兴宏忆衫
    深圳市光明区兴宏忆衫服装厂 回答时间£º2019-05-10 09:38
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    看退货原因£¬如果是不?#19981;¶£?#37027;就不退

    评论(0) 0 ?#31185;?/span>
    重庆华膜水处理公司
    重庆华膜水处理设备有限公司 回答时间£º2019-03-11 13:20
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    有7天无理由退货的£¬如果还在就要给你家退£¬如果过了就看人家投诉的是哪方面£¬质量不行或是其他问题£¬要做好应对管理

    评论(0) 0 ?#31185;?/span>
    新能好电池
    新能好电池 回答时间£º2019-02-25 10:10
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    洗过了是?#20184;?#19981;能退货£¬?#35789;?#26159;零售端£¬我也不?#24066;?#23458;服给退货£¬这应该是客服没有经验就怕了

    评论(0) 0 ?#31185;?/span>
    匿名
    匿名 回答时间£º2019-02-20 09:07

    bu会的£¬把真?#30331;?#20917;反映了就好了

    评论(0) 0 ?#31185;?/span>

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